Character.AI Hesabını ve Verilerini Nasıl Silersin

Character.AI hesabını uygulamada veya web sitesinde silebilirsin. Şirket silme işleminin kalıcı olduğunu ve geri alınamayacağını söylüyor, bu yüzden önce sohbetlerini dışa aktar. Nerede yaşadığına bağlı olarak şirketten verilerinin bir kopyasını veya belirli verilerin silinmesini de isteyebilirsin.

Bu genel bir bilgidir, hukuki tavsiye değildir. Belgelerin gösterilen tarihte ne söylediğini bildirir.

Bu sayfa bir çeviridir. Herhangi bir farklılık varsa, İngilizce sayfa referans sürümüdür. İngilizce sayfayı oku

Güncellendi 2026-10-21

Adım adım Character.AI hesabı silme

Character.AI yardım merkezi şöyle diyor: "Hesap Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz." İşte adımları.

Web'de: Profile, ardından Profile Settings, sonra Account, daha sonra Manage Account & Data bölümüne git ve Delete Account seçeneğini seç.
Uygulamada: Profile bölümünü aç, ayarlar simgesini bul ve Remove Account seçeneğini seç.

Bu adımlar için yardım merkezi sayfası en son yaklaşık iki yıl önce güncellendiğini gösteriyor, bu yüzden menü adları değişmiş olabilir. Gizlilik politikası (1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren geçerli) genel hatlarıyla aynı şeyi söylüyor: "Hesabınızı hesap profil sayfanız üzerinden silebilirsiniz."

Önce sohbetlerini dışa aktar. Bir dışa aktarma işlemi 3 ila 4 hafta sürer ve o gelmeden silmek sohbetlerini kaybetmene neden olur. Sohbetlerini nasıl dışa aktarırsın ve şimdi mi silmeli yoksa beklemeli mi kısımlarına bak.

Hesabını sildikten sonra neler kalabilir

Gizlilik politikası bazı bilgilerin silme taleplerinden muaf tutulabileceğini söylüyor: "yasal uyumluluk ve Hizmetlerimizi güvence altına almak için belirli bilgileri saklayabiliriz." Ayrıca şirketin bilgileri "işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca" tuttuğunu ve bu sürenin uzunluğunun amaca ve senin seçimlerine bağlı olduğunu söylüyor.

Başka insanların kullanabileceği bir karakter yaptıysan, politika şöyle diyor: "verilerinizi ve hesabınızı silseniz bile, o Karakterin özelliklerini koruma ve o Karakteri Hizmetlerde aktif tutma hakkımızı saklı tutarız."

Hizmet Şartları (en son 27 Ağustos 2025 tarihinde güncellendi) hesabını sonlandırmanın şirketin içeriklerin üzerindeki haklarını sonlandırmadığını söylüyor.

Tüm Character.AI sohbetleri nasıl silinir

Resmi bir "tüm sohbetleri sil" düğmesi veya yardım makalesi bulmadık. Bulduğumuz yardım merkezi makaleleri yalnızca tüm hesabı silmeyi kapsıyor. Hesabı silmek her şeyi kaldırmanın belgelenmiş yoludur ve geri alınamaz.

Sohbetleri kaldırmak ama hesabını tutmak istiyorsan, şirkete talep formu aracılığıyla veya privacy@character.ai adresinden sorabilirsin. Bunu sunup sunmadıklarını söyleyemeyiz.

Silme süreleri ve CCPA veya GDPR veri talepleri

Character.AI politikası nerede yaşadığına bağlı olan hakları listeler. Bunlar arasında verilerinin taşınabilir, makine tarafından okunabilir bir formatta kopyasını almak, belirli kişisel bilgilerin silinmesini istemek, nasıl kullanıldığına itiraz etmek ve satışlardan veya hedeflenmiş reklamlardan çıkmak yer alır. Bunları kullanmak için support.character.ai adresindeki talep formunu kullan, privacy@character.ai adresine yaz veya Character.AI, #1152, 700 El Camino Real, Suite 120, Menlo Park CA 94025 adresine yaz. Şirket "kimliğinizi ve taleplerinizi doğrulamak için makul adımlar" attığını söylüyor.

Okuduğumuz belgeler bir silme süresi vermiyor. Yasa, bir şirketin yanıt vermesinin ne kadar sürebileceğine dair sınırlar koyar. Bu sınırlar yasal kurallardır, Character.AI tarafından verilen sözler değildir.

Yasa	Şirketin yanıt vermek için ne kadar süresi var	Kaynak
GDPR (EU ve EEA)	Talebi aldıktan sonra bir ay içinde. Bu, gerektiğinde iki ay daha uzatılabilir ve şirket sana bunu bildirmelidir.	Madde 12(3)
Kaliforniya (CCPA)	45 takvim günü. Şirket sana bildirirse bunu 45 gün daha (toplamda 90 gün) uzatabilir. Talebini aldığını 10 iş günü içinde onaylamalıdır.	Kaliforniya Başsavcısı ve Gizlilik Koruma Ajansı

GDPR kapsamında, bu taleplere verilen yanıtlar genel olarak ücretsizdir. Kaliforniya yasalarına göre, bir işletmenin senin hakkında hangi kişisel bilgileri tuttuğunu yılda iki defaya kadar ücretsiz olarak sorabilirsin. Örneğin işletmenin bilgileri saklamasının yasal olarak zorunlu olduğu durumlarda istisnalar geçerlidir.

EEA ve UK bölgelerinde, şirketin bildirimi ayrıca bir denetim makamına şikayette bulunma hakkını da listeler.

Saklanan yaş doğrulama ve kişisel kayıtları kaldırma

Character.AI tüm kullanıcıların bir yaş güvencesi kontrolünden geçtiğini söylüyor. Persona adlı bir şirketle çalıştığını ve gönderdiğin belgeleri doğrudan işlemediğini veya saklamadığını söylüyor. Yardım merkezi şöyle diyor: "Character.AI, yaş doğrulama sırasında gönderilen hiçbir kişisel veriyi toplamaz veya saklamaz."

Persona şirketinin işlediği veriler için yardım merkezi şöyle diyor: "Gönderilen herhangi bir biyometrik veri veya kimlik 7 gün içinde otomatik ve kalıcı olarak silinir." Bu veriler için bir silme talebi göndermene gerek olmadığını ekliyor. Yaş güvencesi SSS bölümü, Persona şirketinin topladığı herhangi bir kimliği bir hafta boyunca tuttuğunu söylüyor.

Gizlilik politikası, şirketin topladığı bilgiler arasında doğum tarihini ve yaşını listeler. Bunun için ayrı bir saklama süresi vermez. Yaş doğrulamanın nasıl ele alındığı hakkında soruların varsa, bölgesel bildirim seni privacy@character.ai adresine yazmaya davet ediyor.

Sorular ve yanıtlar

Character.AI hesabımı nasıl silerim?

Web'de Profile, Profile Settings, Account, Manage Account & Data bölümüne git ve Delete Account seçeneğini seç. Uygulamada Profile bölümünü aç, ayarlar simgesini bul ve Remove Account seçeneğini seç. Şirket silme işleminin kalıcı olduğunu söylüyor.

Bir Character.AI silme talebi ne kadar sürer?

Okuduğumuz belgeler bir silme süresi vermiyor. GDPR kapsamında bir şirket bir ay içinde yanıt vermelidir, bu süre iki ay daha uzatılabilir. Kaliforniya yasalarına göre sınır 45 takvim günüdür ve bu süre 45 gün daha uzatılabilir.

GDPR kapsamında Character.AI verilerimi nasıl talep edebilirim?

support.character.ai adresindeki talep formunu kullan veya privacy@character.ai adresine yaz ve verilerinin bir kopyasını istediğini söyle. Şirket önce kimliğini doğrulamanı isteyebilir. Ayrıca ayarlarındaki Export Data düğmesini de kullanabilirsin, bu 3 ila 4 hafta sürer.

Tüm Character.AI sohbetlerimi tek seferde silebilir miyim?

Hesabı silmeden bunu yapmanın resmi bir yolunu bulamadık. Hesabı silmek kalıcıdır, bu yüzden önce dışa aktar.

Yaş doğrulama verilerime ne olur?

Şirket bunu Persona'nın işlediğini, biyometrik verilerin veya bir kimliğin 7 gün içinde silindiğini ve bunun için talepte bulunmana gerek olmadığını söylüyor. Doğum tarihin, gizlilik politikasında şirketin topladığı bilgiler arasında listelenmiştir.

İlgili rehberler

Kaynaklar

Bu sayfaları 2026-10-21 tarihinde açtık. Sayfalar bu tarihten sonra değişebilir.

Bu rehberin Character Technologies, Inc. ile hiçbir bağlantısı yoktur. Düzeltmeler ve hizmetlerin listelenme veya değişiklik talepleri için: hello@castmanor.com.