你應該現在刪除 Character.AI 帳號還是再等等?
先匯出,再刪除。Character.AI 表示刪除帳號是永久的且無法還原,而且匯出可能需要 3 到 4 週。如果你在匯出檔案送達前刪除,你會失去你的聊天記錄。現在就要求匯出,並在拿到檔案後刪除。
這是一般資訊,非法律建議。它報告了文件在所示日期的內容。
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已更新 2026-10-21
在 Character.AI 關閉前要完成的必要步驟
Character.AI 尚未關閉。其部落格表示該平台「依然維持運作」,並且只有在沒有出價讓其繼續營運的情況下才會逐步關閉。無論如何,這些步驟都值得一做。
- 今天就要求匯出你的資料。請參閱如何匯出你的聊天記錄。
- 在你等待時,手動儲存你最在乎的聊天記錄:複製文字或截圖。
- 如果你有製作角色,請複製每個角色的名稱、問候語、描述和定義。請參閱如何備份你的角色。
- 寫下你最喜歡的角色及其創作者的名稱。
- 查看人們轉移到哪裡並確認每項服務的年齡規則與隱私權政策。
- 留意你的電子郵件以獲取下載連結,並注意時間表中的日期。
你應該立刻刪除帳號還是再等等?
等到你拿到匯出檔案。有兩個事實決定了這一點。該公司表示刪除「是永久的且無法還原」。它也表示匯出「可能需要 3-4 週才能完成」。我們沒有找到任何來源說明如果你先刪除帳號,處理中的匯出要求會發生什麼事,所以不要指望它。
有些人想盡快刪除,因為該公司的隱私權政策對出售的處理方式。該政策允許公司在出售公司資產時揭露資訊。一個州檢察長聯盟要求法院,任何買家都應讓使用者在出售資料前刪除其資料。這是對法院的要求,而不是對使用者的承諾。請參閱在破產時你的聊天記錄會發生什麼事。
如果隱私是你主要的擔憂,順序保持不變。現在要求匯出,然後在檔案送達且你確認過後立刻刪除。
建議順序:先匯出,再刪除帳號
- 在你的 Settings 中要求匯出。說明中心表示連結會透過電子郵件發送到你帳號的地址。
- 在電子郵件發送之日起的 7 天內下載檔案。將其儲存在兩個地方。
- 打開檔案並確認你的聊天記錄在裡面。請參閱如何打開並閱讀匯出檔案。
- 如果你仍然想刪除,請刪除帳號。請參閱如何刪除你的帳號與資料。
- 如果你想要書面確認或有問題,請寫信給 privacy@character.ai。
因為匯出需要 3 到 4 週,大約在 11 月 19 日之後提出的要求可能無法在 12 月 17 日前送達,這是法庭文件中最晚的外部日期。
Character.AI 在關閉後還會提供資料下載嗎?
我們沒有找到任何來源說明。在 2026 年 10 月 12 日的部落格文章中,該公司寫道:「你可以透過應用程式或 Character.ai 網站刪除你的帳號或匯出你的資料」。這描述了現在可用的功能。它沒有描述在逐步結束營運後會發生什麼事。
各州的通知要求任何買家保留「消費者存取其相關資料的能力」,並允許所有消費者「在出售任何資料前有機會刪除他們的資料」。這是各州會主張的內容。這不是一項裁決。
這就是為什麼我們建議不要等。現在就要求你的匯出並保留檔案。
常見問題與解答
如果 Character.AI 關閉,它會讓我下載我的資料嗎?
我們沒有找到任何來源說明。該公司表示你現在可以匯出你的資料。它表示如果沒有出價讓它繼續,該平台將會逐步結束營運,而且它沒有說明在那之後匯出會發生什麼事。
在 Character.AI 關閉前我該怎麼做?
要求你的匯出,手動儲存重要的聊天記錄,複製你製作的任何角色的文字,並寫下角色和創作者的名稱。只有在你的匯出送達後才刪除你的帳號。
我應該在出售前刪除我的 Character.AI 帳號嗎?
先匯出。刪除是永久的,而且在匯出送達前刪除會失去你的聊天記錄。一個州檢察長聯盟已要求任何買家讓使用者在出售資料前刪除其資料。
在破產出售前刪除 Character.AI 資料會比較好嗎?
只有在你拿到匯出之後。我們使用的來源沒有說明任何買家會得到哪些資料,所以我們無法告訴你提早刪除會改變買家收到的內容。
我應該以什麼順序匯出與刪除?
要求匯出,等待電子郵件,在 7 天內下載檔案,確認它,然後刪除帳號。
相關指南
來源
- Character.AI 說明中心:How do I download my data?
- Character.AI 說明中心:How do I delete my account?
- Character.AI 部落格:An Update on Character.ai(貼文日期為 2026 年 10 月 12 日)
- Character.AI Privacy Policy(2026 年 7 月 1 日生效)
- 案件編號 26-11603 的法庭案卷(各州的通知為 Dkt. 33),位於案件網站上
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