Solltest du deinen Character.AI Account jetzt löschen oder warten?

Erst exportieren, dann löschen. Character.AI sagt, dass das Löschen des Accounts dauerhaft ist und nicht rückgängig gemacht werden kann, und dass ein Export 3 bis 4 Wochen dauern kann. Wenn du vor dem Eintreffen des Exports löschst, verlierst du deine Chats. Fordere deinen Export jetzt an und lösche, sobald du die Datei hast.

Dies sind allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Es berichtet, was die Dokumente an dem gezeigten Datum sagen.

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Aktualisiert 2026-10-21

Wichtige Schritte, die du erledigen solltest, bevor Character.AI schließt

Character.AI hat nicht geschlossen. Ihr Blog sagt, dass die Plattform „in Betrieb bleibt“ und dass sie nur abgewickelt wird, wenn kein Angebot sie weiterführen lässt. Diese Schritte lohnen sich so oder so.

Fordere deinen Datenexport heute an. Siehe wie du deine Chats exportierst.
Während du wartest, speichere die Chats, die dir am wichtigsten sind, von Hand: kopiere den Text oder mache Screenshots.
Wenn du Charaktere erstellt hast, kopiere von jedem den Namen, die Begrüßung, die Beschreibung und die Definition. Siehe wie du deine Charaktere sicherst.
Schreibe die Namen deiner Lieblingscharaktere und ihrer Ersteller auf.
Schau dir an, wohin die Leute wechseln, und prüfe die Altersregel und Datenschutzrichtlinie von jedem Dienst.
Achte in deinen E-Mails auf den Download-Link und notiere dir die Daten in der Zeitachse.

Solltest du deinen Account sofort löschen oder warten?

Warte, bis du deinen Export hast. Zwei Fakten entscheiden dies. Das Unternehmen sagt, das Löschen „ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.“ Es sagt auch, dass ein Export „3 bis 4 Wochen dauern kann.“ Wir haben keine Quelle gefunden, die sagt, was mit einer ausstehenden Exportanfrage passiert, wenn du den Account zuerst löschst, also verlasse dich nicht darauf.

Einige Leute wollen bald löschen, weil die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens einen Verkauf so behandelt. Diese Richtlinie erlaubt es dem Unternehmen, Informationen in Verbindung mit einem Verkauf von Unternehmenswerten offenzulegen. Eine Koalition von Generalstaatsanwälten der Bundesstaaten hat das Gericht gebeten, dass jeder Käufer die Nutzer ihre Daten vor einem Verkauf löschen lässt. Das ist eine Bitte an das Gericht, kein Versprechen an die Nutzer. Siehe was mit deinen Chats in der Insolvenz passiert.

Wenn Datenschutz deine Hauptsorge ist, bleibt die Reihenfolge gleich. Fordere den Export jetzt an, dann lösche, sobald die Datei ankommt und du sie geprüft hast.

Empfohlene Reihenfolge: erst exportieren, dann den Account löschen

Fordere den Export in deinen Settings an. Das Hilfe-Center sagt, dass der Link an die Adresse in deinem Account gemailt wird.
Lade die Datei innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag herunter, an dem die E-Mail gesendet wird. Speichere sie an zwei Orten.
Öffne die Datei und prüfe, ob deine Chats darin sind. Siehe wie man die Exportdatei öffnet und liest.
Lösche den Account, wenn du das noch willst. Siehe wie du deinen Account und deine Daten löschst.
Wenn du eine schriftliche Bestätigung willst oder Fragen hast, schreibe an privacy@character.ai.

Weil ein Export 3 bis 4 Wochen dauert, kommt eine Anfrage, die nach etwa dem 19. November gestellt wird, möglicherweise nicht vor dem 17. Dezember an, dem spätesten Enddatum in den Gerichtsunterlagen.

Wird Character.AI nach der Schließung noch Daten-Downloads anbieten?

Wir haben keine Quelle gefunden, die das sagt. In seinem Blogbeitrag vom 12. Oktober 2026 schrieb das Unternehmen: „du kannst deinen Account löschen oder deine Daten über die App oder die Character.ai Website exportieren.“ Das beschreibt, was jetzt verfügbar ist. Es beschreibt nicht, was nach einer Abwicklung passiert.

Die Mitteilung der Bundesstaaten bittet darum, dass jeder Käufer „die Fähigkeit der Verbraucher, auf die über sie gespeicherten Daten zuzugreifen“ beibehält und allen Verbrauchern „die Möglichkeit, ihre Daten vor einem Verkauf dieser Daten zu löschen“ einräumt. Das ist es, was die Bundesstaaten befürworten würden. Es ist kein Urteil.

Deshalb schlagen wir vor, nicht zu warten. Bitte jetzt um deinen Export und behalte die Datei.

Fragen und Antworten

Wird Character.AI mich meine Daten herunterladen lassen, wenn es schließt?

Wir haben keine Quelle gefunden, die das sagt. Das Unternehmen sagt, du kannst deine Daten jetzt exportieren. Es sagt, die Plattform wird abgewickelt, wenn kein Angebot sie weiterführen lässt, und es hat nicht gesagt, was danach mit Exporten passiert.

Was sollte ich tun, bevor Character.AI schließt?

Fordere deinen Export an, speichere wichtige Chats von Hand, kopiere den Text von allen Charakteren, die du gemacht hast, und schreibe die Namen von Charakteren und Erstellern auf. Lösche deinen Account erst, nachdem dein Export angekommen ist.

Sollte ich meinen Character.AI Account vor dem Verkauf löschen?

Erst exportieren. Das Löschen ist dauerhaft, und wenn du löschst, bevor der Export ankommt, verlierst du deine Chats. Eine Koalition von Generalstaatsanwälten der Bundesstaaten hat darum gebeten, dass jeder Käufer die Nutzer ihre Daten vor einem Verkauf löschen lässt.

Ist es besser, Character.AI Daten vor dem Insolvenzverkauf zu löschen?

Erst nachdem du deinen Export hast. Die Quellen, die wir genutzt haben, sagen nicht, welche Daten ein Käufer bekommen würde, also können wir dir nicht sagen, dass frühes Löschen ändert, was ein Käufer erhält.

In welcher Reihenfolge sollte ich exportieren und löschen?

Fordere den Export an, warte auf die E-Mail, lade die Datei innerhalb von 7 Tagen herunter, prüfe sie, und lösche dann den Account.

Quellen

Wir haben diese Seiten am 2026-10-21 aufgerufen. Seiten können sich danach ändern.

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