Уходим из Character.AI: руководство
Стоит ли удалить аккаунт Character.AI сейчас или подождать?
Сначала сделай экспорт, потом удаляй. Character.AI заявляет, что удаление аккаунта окончательно и его нельзя отменить, а экспорт может занять 3 to 4 weeks. Если ты удалишь аккаунт до получения экспорта, чаты пропадут. Запроси экспорт сейчас, а удали после получения файла.
Это общая информация, а не юридическая консультация. Она передает то, что написано в документах на указанную дату.
Эта страница является переводом. Если есть отличия, английская страница является эталонной версией. Прочитай английскую страницу
Обновлено 2026-10-21
Важные шаги, которые нужно сделать до закрытия Character.AI
Character.AI не закрылся. В его блоге сказано, что платформа «продолжает работать», и что ее закроют, только если ни одна ставка не позволит ей продолжить работу. Эти шаги стоит сделать в любом случае.
- Запроси экспорт своих данных сегодня. Посмотри, как экспортировать свои чаты.
- Пока ты ждешь, сохрани самые важные чаты вручную: скопируй текст или сделай скриншоты.
- Если ты создавал персонажей, скопируй имя каждого, приветствие, описание и определение. Посмотри, как сохранить копию своих персонажей.
- Запиши имена любимых персонажей и их создателей.
- Посмотри, куда переходят люди, и проверь возрастное правило и политику конфиденциальности каждого сервиса.
- Следи за почтой, чтобы не пропустить ссылку на скачивание, и помни про даты в графике событий.
Стоит ли удалить аккаунт прямо сейчас или подождать?
Подожди, пока не получишь экспорт. Это решают два факта. Компания заявляет, что удаление «является окончательным и не может быть отменено». Она также говорит, что экспорт «может занять 3-4 недели». Мы не нашли источников, где сказано, что происходит с ожидающим запросом на экспорт, если сначала удалить аккаунт, поэтому не надейся на это.
Некоторые хотят удалиться быстрее из-за того, как политика конфиденциальности компании относится к продаже. Эта политика позволяет компании раскрывать информацию в связи с продажей активов компании. Коалиция генеральных прокуроров штатов обратилась в суд с просьбой обязать любого покупателя дать пользователям возможность удалить свои данные до их продажи. Это запрос в суд, а не обещание пользователям. Посмотри, что происходит с твоими чатами при банкротстве.
Если конфиденциальность является твоей главной заботой, порядок действий не меняется. Запроси экспорт сейчас, а затем удали аккаунт сразу, как только файл придет и ты его проверишь.
Рекомендуемый порядок: сначала экспорт, затем удаление аккаунта
- Запроси экспорт в настройках. В справочном центре сказано, что ссылку отправят по электронной почте на адрес твоего аккаунта.
- Скачай файл в течение 7 days со дня отправки письма. Сохрани его в двух местах.
- Открой файл и проверь наличие чатов. Посмотри, как открыть и прочитать файл экспорта.
- Удали аккаунт, если ты все еще хочешь это сделать. Посмотри, как удалить свой аккаунт и данные.
- Если нужно письменное подтверждение или есть вопросы, напиши на privacy@character.ai.
Так как экспорт занимает 3 to 4 weeks, запрос, сделанный примерно после 19 ноября, может не прийти до 17 декабря, самой поздней даты в судебных документах.
Будет ли Character.AI предоставлять выгрузку данных после закрытия?
Мы не нашли источников с таким ответом. В сообщении в блоге от 12 октября 2026 года компания написала: «вы можете удалить свой аккаунт или экспортировать свои данные через приложение или веб-сайт Character.ai». Это относится к тому, что доступно сейчас. Это не описывает то, что произойдет после закрытия.
Уведомление штатов требует, чтобы любой покупатель сохранил «возможность потребителей получать доступ к хранящимся о них данным» и предоставил всем потребителям «возможность удалить свои данные до любой продажи этих данных». Это позиция, которую штаты собираются защищать. Это не решение суда.
Вот почему мы советуем не ждать. Запроси экспорт сейчас и сохрани файл.
Вопросы и ответы
Позволит ли Character.AI скачать мои данные в случае закрытия?
Мы не нашли источников с таким ответом. Компания сообщает, что ты можешь экспортировать данные прямо сейчас. Она заявляет, что платформа будет закрыта, если ни одна ставка не позволит ей продолжить работу, и не говорила, что будет с экспортом после этого.
Что мне сделать до закрытия Character.AI?
Запроси экспорт, сохрани важные чаты вручную, скопируй текст созданных персонажей и запиши имена персонажей и их создателей. Удаляй аккаунт только после получения экспорта.
Стоит ли удалить аккаунт Character.AI до продажи?
Сначала экспорт. Удаление окончательно, и удаление до получения экспорта приведет к потере чатов. Коалиция генеральных прокуроров штатов попросила, чтобы любой покупатель дал пользователям удалить данные до их продажи.
Лучше ли удалить данные Character.AI до продажи в рамках банкротства?
Только после получения экспорта. Использованные нами источники не говорят, какие данные получит покупатель, поэтому мы не можем утверждать, что раннее удаление изменит то, что перейдет покупателю.
В каком порядке делать экспорт и удаление?
Запроси экспорт, дождись письма, скачай файл в течение 7 days, проверь его, а затем удали аккаунт.
Связанные руководства
Источники
- Character.AI Help Center: How do I download my data?
- Character.AI Help Center: How do I delete my account?
- Блог Character.AI: An Update on Character.ai (публикация от 12 октября 2026 года)
- Character.AI Privacy Policy (действует с 1 июля 2026 года)
- Судебный реестр по Case No. 26-11603 (уведомление штатов это Dkt. 33), на сайте дела
Мы открыли эти страницы 2026-10-21. После этого страницы могут измениться.
Это руководство не связано с Character Technologies, Inc. Исправления, а также запросы от сервисов на добавление или изменение отправляй на hello@castmanor.com.