¿Deberías borrar tu cuenta de Character.AI ahora o esperar?

Pasos esenciales para completar antes de que Character.AI cierre

Character.AI no ha cerrado. Su blog dice que la plataforma "sigue funcionando", y que solo se cerrará si ninguna oferta le permite continuar. Vale la pena hacer estos pasos de cualquier manera.

1. Pide tu exportación de datos hoy. Mira cómo exportar tus chats.
2. Mientras esperas, guarda los chats que más te importan a mano: copia el texto o toma capturas de pantalla.
3. Si hiciste personajes, copia el nombre, el saludo, la descripción y la definición de cada uno. Mira cómo hacer una copia de seguridad de tus personajes.
4. Anota los nombres de tus personajes favoritos y sus creadores.
5. Mira a dónde se está mudando la gente y revisa la regla de edad y la política de privacidad de cada servicio.
6. Revisa tu correo electrónico para ver el enlace de descarga, y anota las fechas en la línea de tiempo.

¿Deberías borrar tu cuenta de inmediato o esperar?

Espera hasta que tengas tu exportación. Dos hechos deciden esto. La empresa dice que el borrado "es permanente y no se puede revertir". También dice que una exportación "puede tomar de 3 a 4 semanas para completarse". No encontramos ninguna fuente que diga qué pasa con una solicitud de exportación pendiente si borras la cuenta primero, así que no te confíes.

Algunas personas quieren borrar pronto por cómo la política de privacidad de la empresa trata una venta. Esa política le permite a la empresa revelar información en relación con una venta de activos de la empresa. Una coalición de fiscales generales estatales le pidió al tribunal que cualquier comprador deje a los usuarios borrar sus datos antes de cualquier venta de los mismos. Esa es una petición al tribunal, no una promesa a los usuarios. Mira qué pasa con tus chats en la bancarrota.

Si la privacidad es tu principal preocupación, el orden sigue siendo el mismo. Pide la exportación ahora, luego borra tan pronto como llegue el archivo y lo hayas revisado.

Orden recomendado: exporta primero, luego borra la cuenta

1. Pide la exportación en tus ajustes. El centro de ayuda dice que el enlace se envía por correo electrónico a la dirección de tu cuenta.
2. Descarga el archivo dentro de los 7 días desde el día en que se envía el correo electrónico. Guárdalo en dos lugares.
3. Abre el archivo y revisa que tus chats estén en él. Mira cómo abrir y leer el archivo de exportación.
4. Borra la cuenta si todavía quieres hacerlo. Mira cómo borrar tu cuenta y tus datos.
5. Si quieres una confirmación por escrito o tienes preguntas, escribe a privacy@character.ai.

Como una exportación toma de 3 a 4 semanas, una solicitud hecha después del 19 de noviembre aproximadamente puede no llegar antes del 17 de diciembre, la última fecha límite en los documentos del tribunal.

¿Character.AI seguirá ofreciendo descargas de datos después del cierre?

No encontramos ninguna fuente que lo diga. En su publicación de blog con fecha del 12 de octubre de 2026, la empresa escribió: "puedes borrar tu cuenta o exportar tus datos a través de la aplicación o el sitio web de Character.ai". Eso describe lo que está disponible ahora. No describe lo que pasa después de un cierre.

El aviso de los estados pide que cualquier comprador mantenga "la capacidad de los consumidores para acceder a los datos que se tienen sobre ellos" y permita a todos los consumidores "la oportunidad de borrar sus datos antes de cualquier venta de esos datos". Eso es lo que los estados defenderían. No es un fallo.

Por esto sugerimos no esperar. Pide tu exportación ahora y guarda el archivo.

Preguntas y respuestas

¿Character.AI me dejará descargar mis datos si cierra?

No encontramos ninguna fuente que lo diga. La empresa dice que puedes exportar tus datos ahora. Dice que la plataforma se cerrará si ninguna oferta le permite continuar, y no ha dicho qué pasa con las exportaciones después de eso.

¿Qué debería hacer antes de que Character.AI cierre?

Pide tu exportación, guarda los chats importantes a mano, copia el texto de cualquier personaje que hayas hecho, y anota los nombres de los personajes y creadores. Borra tu cuenta solo después de que tu exportación haya llegado.

¿Debería borrar mi cuenta de Character.AI antes de la venta?

Exporta primero. El borrado es permanente, y borrar antes de que llegue la exportación pierde tus chats. Una coalición de fiscales generales estatales ha pedido que cualquier comprador deje a los usuarios borrar sus datos antes de cualquier venta de los mismos.

¿Es mejor borrar los datos de Character.AI antes de la venta por bancarrota?

Solo después de que tengas tu exportación. Las fuentes que usamos no dicen qué datos obtendría cualquier comprador, así que no podemos decirte que borrar antes cambie lo que recibe un comprador.

¿En qué orden debería exportar y borrar?

Pide la exportación, espera el correo electrónico, descarga el archivo dentro de 7 días, revísalo, y luego borra la cuenta.

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