Explicación del cronograma de bancarrota y cierre de Character.AI

¿Character.AI va a cerrar o desaparecer?

Todavía no. En una publicación de blog con fecha del 12 de octubre de 2026, la empresa escribió que la plataforma “permanece en marcha y en funcionamiento” y que puedes “seguir accediendo a todos los servicios en este momento”.

La misma publicación explica lo que sucederá si no aparece ningún comprador: “Sin embargo, si dicha oferta no está disponible, la plataforma se liquidará gradualmente”. Una oferta es una propuesta de compra. La empresa afirma esperar que la venta produzca “una propuesta factible que permita la continuidad de las operaciones de la plataforma Character.ai”.

La empresa espera que el proceso judicial esté “completo para finales de noviembre o quizás principios de diciembre de 2026”. Ni la publicación del blog ni las fechas del tribunal presentadas abajo indican una fecha de cierre. La fecha límite más tardía en los documentos judiciales es el 17 de diciembre de 2026.

Por lo tanto, la respuesta a “¿seguirá funcionando el próximo mes?” y “¿va a desaparecer en diciembre?” depende de la venta. Ninguna fuente que consultamos dice más que eso.

El proceso de Chapter 11 explicado para los usuarios de la plataforma

El Chapter 11 forma parte de la ley de bancarrotas de EE. UU. El sitio web de U.S. Courts señala que “generalmente contempla la reorganización, que suele involucrar a una sociedad anónima o sociedad colectiva”, y que el negocio “puede continuar operando”. Vender activos fuera del curso ordinario de los negocios requiere el permiso del juez.

En este caso, la empresa pidió al tribunal supervisar una venta. Su blog indica que inició el caso “para llevar a cabo una venta supervisada por el tribunal de todos o sustancialmente todos nuestros activos”. Es el expediente Case No. 26-11603 en el U.S. Bankruptcy Court for the District of Delaware. El sitio web del caso, administrado por el agente de notificaciones y reclamaciones de la empresa, fija el 12 de octubre de 2026 como la fecha de la petición.

Los documentos judiciales de la empresa dicen que no cree que los usuarios actuales y pasados de la plataforma sean acreedores a los que se deba notificar. Dicen que planea publicar un aviso en el sitio web del agente de reclamos y en su propio blog, con enlaces en sus páginas de participación comunitaria o en su plataforma. También dicen que enviar un correo electrónico a todos los usuarios actuales y pasados, unos 163 millones, sería prohibitivo por su costo (Dkt. 8, párrafo 21 y nota 7, página 10).

En palabras sencillas: no te quedes esperando un correo. Revisa esta página, el blog de la empresa y el sitio web del caso.

Fechas de subasta, plazos de venta y posibles compradores

Todas las horas son en hora del este. "Dkt." es el número de un documento en el expediente del tribunal. Las fechas de oferta, subasta y venta son las de la moción de procedimientos de licitación de la empresa (Dkt. 15). El tribunal puede cambiarlas cuando decida sobre esa moción, y la empresa puede extender la fecha límite de las ofertas (Dkt. 15, página 26).

¿Quién comprará Character.AI? No se ha aprobado ninguna venta. La moción de procedimientos de licitación de la empresa (Dkt. 15) pide al tribunal aprobar a Disney Worldwide Services, Inc. como el “stalking horse purchaser” para lo que la moción llama los “Disney Target Assets”. También pide permitir a la empresa nombrar más postores iniciales tipo stalking horse. Un postor stalking horse es una primera oferta elegida de antemano. Su propuesta sirve como punto de partida, y otros postores pueden intentar superarla en la subasta.

Esta guía no describe las ofertas individuales más allá de lo que dicen los documentos, y no ha resumido los términos de la moción, por lo que no puede decir qué activos cubre la oferta de Disney. Si quieres saber si los chats o los datos de los usuarios son parte de algún acuerdo, lee la moción y sus anexos en el expediente del caso. Otras ofertas vencen el 20 de noviembre, y la subasta sigue el 23 de noviembre.

Qué pasa con el acceso a la app y con Stories

Por ahora, la empresa dice que el acceso continúa y que las suscripciones pagas siguen activas, con la facturación “sin cambios por ahora”. También dice que si el servicio cambia de una manera que afecte a las funciones pagas, tiene la intención de avisar a los suscriptores con anticipación.

Si se encuentra un comprador, lo que cambie dependerá del comprador y del tribunal. Si ninguna oferta permite que la plataforma continúe, la empresa dice que se cerrará de forma ordenada.

La publicación de la empresa habla de la plataforma en su conjunto. No enumera Stories ni otras funciones una por una, y no encontramos ninguna fuente que diga que la app fue eliminada de una tienda de aplicaciones.

Qué hacer ahora

Estos pasos no cuestan nada y mantienen abiertas tus opciones.

1. Pide tu exportación de datos hoy mismo. Character.AI dice que tarda de 3 a 4 semanas. Consulta cómo exportar tus chats.
2. Guarda a mano los chats que más te importan mientras esperas: copia el texto o toma capturas de pantalla.
3. No elimines tu cuenta hasta que haya llegado tu exportación. La eliminación es permanente. Consulta eliminar ahora o esperar.
4. Lee lo que dice la política de privacidad de la empresa sobre una venta: qué pasa con tus chats en una quiebra.
5. Mira a dónde se está mudando la gente en la guía principal, y revisa tú mismo la regla de edad y la política de privacidad de cada servicio.

Como una exportación tarda de 3 a 4 semanas, una solicitud hecha después de aproximadamente el 19 de noviembre puede no llegar antes del 17 de diciembre.

Preguntas y respuestas

¿Está cerrando Character.AI?

Todavía no. La empresa dice que la plataforma sigue funcionando. También dice que la plataforma se cerrará de forma ordenada si ninguna oferta permite que continúe. No se da ninguna fecha de cierre en las fuentes que usamos.

¿Seguirá funcionando Character.AI el próximo mes?

La empresa dice que funciona ahora y espera que el proceso judicial termine a finales de noviembre o principios de diciembre de 2026. Lo que suceda después depende de la venta.

¿Qué es la audiencia judicial del 30 de octubre?

Es una audiencia sobre los procedimientos de licitación, que son las reglas sobre cómo se hacen y comparan las ofertas. Está fijada para el 30 de octubre de 2026 a las 10:00 a.m. hora del este en Wilmington, Delaware.

¿Cuándo es la fecha de cierre?

No se ha anunciado ninguna en las fuentes que usamos. La fecha límite más tardía en los documentos judiciales es el 17 de diciembre de 2026.

¿Quién va a comprar Character.AI y qué significa la oferta de Disney?

No se ha aprobado ninguna venta. La moción de la empresa le pide al tribunal que apruebe a Disney Worldwide Services, Inc. como comprador stalking horse para los “Disney Target Assets”, lo que lo convierte en el primer postor al que otros postores pueden intentar superar. Las ofertas vencen el 20 de noviembre de 2026 a las 5:00 p.m. hora del este, la subasta es el 23 de noviembre y la audiencia de venta es el 24 de noviembre. No hemos resumido lo que incluyen los activos de Disney.

¿Qué significa una oferta para mis chats?

Una oferta es una propuesta para comprar parte o la totalidad de los activos de la empresa. La política de privacidad dice que la empresa puede divulgar información en una venta de activos de la empresa. Consulta qué pasa con tus chats en una quiebra.

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