Opuszczanie Character.AI: poradnik
Co dzieje się z Twoimi czatami w Character.AI podczas upadłości
Polityka prywatności Character.AI mówi, że firma może ujawnić informacje w ramach sprzedaży aktywów. Nie znaleźliśmy źródła, które wskazuje, jakie dane otrzyma ewentualny nabywca. Koalicja prokuratorów generalnych stanów zażądała, aby użytkownicy mieli możliwość usunięcia swoich danych przed ich sprzedażą. Możesz wyeksportować lub usunąć swoje dane już teraz.
To są informacje ogólne, a nie porada prawna. Przedstawiają stan faktyczny z dokumentów na podany dzień.
Ta strona jest tłumaczeniem. Jeśli coś się różni, strona angielska jest wersją referencyjną. Przeczytaj angielską stronę
Zaktualizowano 2026-10-21
Czy Character.AI może sprzedać czaty użytkowników nabywcy?
Polityka prywatności firmy (obowiązująca od 1 lipca 2026) zawiera klauzulę o nazwie Business Transfers: „Możemy ujawnić określone informacje w związku z negocjacjami lub finalizacją jakiejkolwiek fuzji, sprzedaży aktywów spółki, finansowania lub przejęcia całości bądź części naszej działalności przez inną firmę, a także w ich trakcie”.
Jej regionalna informacja o ochronie prywatności dodaje, że firma może ujawnić „dowolne lub wszystkie kategorie informacji wymienione powyżej w przypadku sprzedaży lub przeniesienia całości bądź części naszej działalności”. Czaty są jedną z tych kategorii, wymienioną jako „Treści i komunikaty przesyłane przez użytkownika”.
Ta sama informacja mówi, że firma nie sprzedaje danych osobowych za wynagrodzenie pieniężne i nie jest brokerem danych. Wskazuje również, że Kalifornia i inne stany traktują niektóre formy udostępniania na potrzeby reklamy behawioralnej jako „sprzedaż”, nawet gdy nie dochodzi do wymiany pieniędzy. Informacja wymienia dostawców reklam jako odbiorców tego rodzaju „sprzedaży” w odniesieniu do identyfikatorów, wieku, przybliżonej lokalizacji, danych urządzenia i wnioskowanych cech. W przypadku czatów i innych przesyłanych przez Ciebie treści w kolumnie „sprzedaż” widnieje n/a.
Czego nie znaleźliśmy: źródła, które precyzuje, czy czaty są częścią jakiejkolwiek sprzedaży, ani co nabywca musiałby z nimi zrobić. Wpis na blogu firmy mówi jedynie, że „Twoje informacje pozostają chronione na mocy naszej Polityki Prywatności” oraz że jej praktyki dotyczące danych nie uległy zmianie.
Wniosek firmy dotyczący procedur przetargowych (Dkt. 15) zwraca się do sądu o zatwierdzenie Disney Worldwide Services, Inc. jako stalking horse purchaser w odniesieniu do tego, co określono jako „Disney Target Assets”. Ten poradnik nie podsumowuje warunków tego wniosku. Aby sprawdzić, czy czaty lub dane użytkowników są częścią jakiejkolwiek transakcji, zapoznaj się z wnioskiem i załącznikami w aktach sprawy.
Prokuratorzy generalni stanów i rzecznik do spraw prywatności konsumentów
14 października 2026 r. koalicja prokuratorów generalnych z 39 stanów i Dystryktu Kolumbii, wymienionych na pierwszych dwóch stronach wniosku, złożyła w sprawie dokument Notice of Interest and Reservation of Rights (Dkt. 33). Prokurator generalny Florydy dołączył do tego zawiadomienia 20 października (Dkt. 58). Zawiadomienie podaje, że stany „opowiadałyby się za tym, aby każdy nabywca był przygotowany na wdrożenie odpowiednich procesów i procedur w celu spełnienia wymogów regulacyjnych”, i wymienia ich dziewięć (Dkt. 33, strony 23 i 24). Punkt 8 to ten, który ma znaczenie dla Twoich czatów: „Utrzymanie zdolności konsumentów do dostępu do danych przechowywanych na ich temat i umożliwienie wszystkim konsumentom usunięcia ich danych przed jakąkolwiek sprzedażą tych danych”.
W sekcji VIII (strony 24 i 25) stany proszą sąd, firmę i każdego nabywcę o dopilnowanie, aby każda sprzedaż „jakiegokolwiek produktu, technologii lub danych osobowych” obejmowała warunki ochrony, „szczególnie w przypadku dzieci”. Domagają się także powiadomienia konsumentów o ochronie, jakiej mogą oczekiwać. Każdy stan zastrzega swoje prawa, w tym prawo do wnioskowania o powołanie rzecznika ds. prywatności konsumentów oraz do wniesienia sprzeciwu wobec jakiejkolwiek proponowanej sprzedaży, procedur przetargowych lub planu.
Rzecznik do spraw prywatności konsumentów to bezstronna osoba, którą sąd może polecić wyznaczyć syndykowi U.S. Trustee. Zgodnie z 11 U.S.C. § 332 rzecznik przekazuje sądowi informacje na temat planowanej sprzedaży danych osobowych. Sekcja 363(b)(1) określa zasadę dla firmy, która zapewniała osoby fizyczne, że posiada politykę zakazującą przekazywania ich danych osobowych podmiotom niepowiązanym: sprzedaż musi być zgodna z tą polityką, albo sąd może ją zatwierdzić po powołaniu rzecznika. To, jak te przepisy mają się do powyższej klauzuli Business Transfers, jest kwestią dla sądu i prawników. Ten poradnik nie zajmuje stanowiska. Źródła, z których korzystaliśmy, nie podają, czy rzecznik został wyznaczony.
Czego stany zażądały od ewentualnego nabywcy
Oto przystępne podsumowanie dziewięciu punktów z paragrafu 25 pisma stanów. Zapoznaj się z samym dokumentem, aby poznać dokładne brzmienie.
- Stosowanie weryfikacji lub potwierdzania wieku w sposób, który nie opiera się wyłącznie na dacie urodzenia wpisywanej przez użytkownika.
- Ograniczenie dostępu osób niepełnoletnich do czatów o otwartej formule oraz ochrona osób niepełnoletnich przed treściami o charakterze seksualnym, przemocowym i innymi szkodliwymi materiałami w Stories i innych produktach poza czatem.
- Usunięcie postaci podających się za terapeutów, psychologów, lekarzy, adwokatów lub innych licencjonowanych specjalistów.
- Wdrożenie protokołów moderacji treści i reagowania kryzysowego w przypadku materiałów dotyczących samookaleczeń, samobójstw, zaburzeń odżywiania i nadużywania substancji odurzających, których nie można pominąć zwykłym kliknięciem.
- Wdrożenie rozsądnych zabezpieczeń, dokładnych informacji, ocen ryzyka i zasad zgody, w tym przed przetwarzaniem danych wrażliwych, takich jak informacje o zdrowiu przekazywane na czatach.
- Ujawnianie wszelkiej sprzedaży danych osobowych lub ich udostępniania na potrzeby reklamy behawioralnej oraz zaoferowanie opcji rezygnacji na poziomie konta.
- Niewykorzystywanie treści czatów i powiązanych danych do trenowania lub dostrajania modeli, a także do celów reklamowych lub innych celów komercyjnych, wykraczających poza zastosowania, na które konsumenci i rodzice wyrazili ważną zgodę.
- Zachowanie możliwości dostępu konsumentów do ich danych oraz umożliwienie wszystkim konsumentom usunięcia danych przed jakąkolwiek ich sprzedażą.
- Nieskładanie fałszywych lub wprowadzających w błąd oświadczeń na temat bezpieczeństwa produktu, jego przydatności dla osób niepełnoletnich, tego, czy postacie są ludźmi, ani uprawnień zawodowych jakiejkolwiek postaci.
Co polityka mówi o trenowaniu, reklamach i przechowywaniu danych
Polityka prywatności wymienia kilka sposobów wykorzystania danych przez firmę. Obejmują one „szkolenie naszych modeli sztucznej inteligencji/uczenia maszynowego” oraz „Dostarczanie reklam i pozyskiwanie nowych użytkowników, w tym dostarczanie reklam dopasowanych”. Polityka mówi, że firma udostępnia informacje dostawcom usług, na przykład podmiotom zapewniającym przechowywanie danych, moderację treści i analitykę.
Na temat przechowywania danych polityka mówi: „Przechowujemy Twoje dane przez czas niezbędny do celów, w których są przetwarzane, lub zgodnie z opisem w momencie zbierania informacji, chyba że krótszy okres przechowywania jest wymagany przez prawo”.
Użytkownicy w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii mogą wyłączyć wykorzystywanie treści swoich czatów do trenowania nowych modeli AI. W przeglądarce wejdź w Settings, Account, Manage Account & Data, Model Improvement. W aplikacji wejdź w Settings, Data & Privacy. Centrum pomocy podaje, że firma może nadal wykorzystywać dane do ulepszania wyszukiwania, rekomendacji i klasyfikatorów bezpieczeństwa.
Co się dzieje ze stworzonymi przez Ciebie botami i historią rozmów
Czaty liczą się w polityce prywatności jako „treści przesyłane przez Ciebie”. Zgodnie z Warunkami korzystania z usług (ostatnia aktualizacja 27 sierpnia 2025 r.) zachowujesz prawa własności do tego, co przesyłasz, i w relacji między Tobą a firmą jesteś właścicielem tworzonych postaci i generowanych treści. Udzielasz też firmie szerokiej licencji na korzystanie z tych treści. Warunki mówią, że firma może usunąć Twoje konto i powiązane z nim pliki, a zamknięcie konta nie kończy praw firmy do Twoich treści.
W przypadku stworzenia postaci, z której mogą korzystać inni, polityka prywatności mówi: „zastrzegamy sobie prawo do zachowania cech tej Postaci i utrzymania jej aktywności w Usługach, nawet jeśli usuniesz swoje dane i konto”.
Jeśli Twoje postacie mają dla Ciebie znaczenie, skopiuj ich treść teraz. Zobacz jak utworzyć kopię zapasową swoich postaci.
Co możesz teraz zrobić
- Poproś o eksport danych. Firma twierdzi, że trwa to od 3 do 4 tygodni. Zobacz jak wyeksportować swoje czaty.
- Zdecyduj, czy chcesz usunąć konto. Usunięcie jest trwałe, a wcześniejsze skasowanie konta oznacza utratę czatów. Zobacz usunąć teraz czy poczekać.
- Zapytaj firmę o swoje dane. W zależności od Twojego miejsca zamieszkania polityka wymienia prawo do uzyskania kopii danych, żądania usunięcia określonych informacji oraz wniesienia sprzeciwu. Skorzystaj z formularza zgłoszeniowego na stronie support.character.ai lub napisz na privacy@character.ai. Zobacz jak usunąć konto i dane.
- Zwracaj uwagę na to, co piszesz w kolejnych czatach. Polityka prosi użytkowników, aby nie umieszczali w czatach poufnych danych osobowych.
Pytania i odpowiedzi
Co się stanie z moimi czatami Character.AI, jeśli serwis zostanie zamknięty?
Nie znaleźliśmy źródła, które o tym mówi. Firma informuje, że platforma zostanie zlikwidowana, jeśli żadna oferta nie pozwoli jej dalej działać, a jej polityka zezwala na ujawnienie informacji w ramach sprzedaży. Wyeksportuj swoje czaty teraz, jeśli chcesz mieć kopię.
Czy Character.AI usunie moje dane?
Możesz usunąć swoje konto w aplikacji lub na stronie internetowej, a firma informuje, że usunięcie jest trwałe. Jej polityka podaje, że może zachować część informacji z przyczyn prawnych oraz może utrzymać popularną postać jako aktywną.
Czy Character.AI sprzedaje moje czaty?
Regionalna informacja o ochronie prywatności mówi, że serwis nie sprzedaje danych osobowych za korzyści finansowe, a w kolumnie „sprzedaż” dla czatów i innych przesyłanych treści podano n/a. Ta sama informacja wymienia dostawców reklam jako odbiorców niektórych innych danych i wskazuje, że sprzedaż lub przeniesienie całości lub części firmy może objąć każdą kategorię informacji.
Czy nabywca może czytać moje czaty w Character.AI?
Nie znaleźliśmy źródła, które o tym mówi. Polityka pozwala na ujawnienie informacji w związku ze sprzedażą majątku firmy. Stany zażądały, aby każdy nabywca pozwolił użytkownikom usunąć dane przed sprzedażą.
Kim jest rzecznik do spraw ochrony prywatności konsumentów (consumer privacy ombudsman)?
Jest to bezstronna osoba, którą sąd może polecić powołać syndykowi U.S. Trustee na podstawie 11 U.S.C. § 332, aby przekazała sądowi informacje o proponowanej sprzedaży danych osobowych. Stany zastrzegły sobie prawo do wnioskowania o jej powołanie. Źródła, z których korzystaliśmy, nie podają, czy taka osoba została powołana.
Czy dalsze korzystanie z Character.AI jest bezpieczne?
Ten poradnik nie może ocenić, co jest bezpieczne dla Ciebie. Firma podaje, że usługa działa i obowiązuje jej polityka prywatności. Jeśli masz obawy, najpierw wyeksportuj czaty i zastanów się, co udostępniasz w nowych rozmowach.
Powiązane poradniki
Źródła
- Character.AI Privacy Policy (weszła w życie 1 lipca 2026 r.)
- Character.AI Regional Privacy Disclosures (weszły w życie 1 lipca 2026 r.)
- Character.AI Terms of Service (ostatnia aktualizacja: 27 sierpnia 2025)
- Blog Character.AI: An Update on Character.ai (wpis z dnia 12 października 2026 roku)
- Character.AI Help Center: How do I manage/update my model training settings?
- Court docket for Case No. 26-11603, na stronie internetowej sprawy prowadzonej przez likwidatora roszczeń
- Dkt. 33, Notice of Interest and Reservation of Rights koalicji stanowych prokuratorów generalnych (złożono 2026-10-14), PDF
- Dkt. 58, przystąpienie Prokuratora Generalnego Florydy do tego zawiadomienia (złożono 2026-10-20), PDF
- Dkt. 15, wniosek firmy dotyczący procedur przetargowych (złożono 2026-10-13), PDF
- 11 U.S. Code § 363, use, sale, or lease of property
- 11 U.S. Code § 332, consumer privacy ombudsman
Otworzyliśmy te strony w dniu 2026-10-21. Po tej dacie strony mogą się zmienić.
Ten poradnik nie jest powiązany z Character Technologies, Inc. Korekty oraz prośby usług o dodanie do listy lub zmianę danych prosimy wysyłać na adres hello@castmanor.com.