破産時のCharacter.AIのチャットはどうなるか

Character.AIはユーザーのチャットを買い手に売却できるか？

同社のプライバシーポリシー（2026年7月1日発効）には、Business Transfersという条項があります。「当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、または当社の事業の全部もしくは一部の他社への買収に関連して、またはその交渉や完了の間に、特定の情報を開示する場合があります。」

地域のプライバシー通知には、同社が「当社の事業の全部または一部の売却または譲渡の場合、上記の情報のカテゴリーのいずれかまたはすべて」を開示する可能性があると追加されています。チャットはそのカテゴリーの1つであり、「あなたが送信するコンテンツおよび通信」として記載されています。

同じ通知には、同社が金銭的対価のために個人情報を販売することはなく、データブローカーでもないと記載されています。また、カリフォルニア州やその他の州では、金銭のやり取りがない場合でも、ターゲット広告のための特定の共有を「販売」として扱うとも記載されています。通知には、識別子、年齢、おおよその位置情報、デバイスデータ、推論に関するその種の「販売」の受領者として広告提供者が記載されています。チャットやあなたが送信するその他のコンテンツについては、「販売」の列に該当なしと記載されています。

未確認のこと：チャットが売却の一部であるかどうか、または買い手がチャットをどうしなければならないかを記載した情報元。同社のブログ記事には、「あなたの情報は引き続き当社のプライバシーポリシーの下で保護されます」とあり、データの取り扱いは変わっていないとだけ記載されています。

同社の入札手続きの申し立て（Dkt. 15）は、「Disney Target Assets」と呼ぶもののstalking horse購入者としてDisney Worldwide Services, Inc.を承認するよう裁判所に求めています。このガイドでは、申し立ての条件を要約していません。チャットやユーザーデータが取引の一部であるかどうかを確認するには、事件の記録にある申し立てとその添付書類を読んでください。

州司法長官と消費者プライバシーオンブズマン

2026年10月14日、提出書類の最初の2ページに名前が記載されている39の州とコロンビア特別区の司法長官の連合が、この事件において関心と権利の留保の通知（Dkt. 33）を提出しました。フロリダ州の司法長官は10月20日にその通知に加わりました（Dkt. 58）。通知には、州は「いかなる購入者も規制要件を遵守するための適切なプロセスと手順を実施する準備ができていることを主張する」と記載されており、9つの項目が挙げられています（Dkt. 33、23ページおよび24ページ）。あなたのチャットにとって重要なのは項目8です。「消費者が自分に関するデータにアクセスする能力を維持し、すべての消費者がそのデータの売却前にデータを削除する機会を許可すること。」

セクションVIII（24ページおよび25ページ）で、州は裁判所、同社、およびいかなる買い手に対しても、「製品、技術、または個人情報」の売却には、「特に子供のための」保護条件が含まれることを確実にするよう求めています。また、消費者が期待できる保護について消費者に通知することも求めています。各州は、消費者プライバシーオンブズマンを求める権利や、提案された売却、入札手続き、または計画に反対する権利を含む、自らの権利を留保しています。

消費者プライバシーオンブズマンは、裁判所がU.S. Trusteeに任命させることができる利害関係のない人物です。11 U.S.C. § 332に基づき、オンブズマンは個人情報の提案された売却に関する情報を裁判所に提供します。セクション363(b)(1)は、個人情報を非関連当事者に渡さないというポリシーがあることを個人に伝えていた会社に対する規則を定めています。売却はそのポリシーに適合しなければならないか、またはオンブズマンが任命された後に裁判所が承認することができます。これらの規則が上記のBusiness Transfers条項にどのように適合するかは、裁判所と弁護士にとっての疑問です。このガイドはいかなる見解も持ちません。私たちが使用した情報元には、オンブズマンが任命されたかどうかは記載なし。

州がいかなる買い手にも求めたこと

これは、州の通知の段落25にある9つの項目の平易な言葉による要約です。正確な文言については、通知自体を読んでください。

1. ユーザーが入力する誕生日にのみ依存しない年齢確認または年齢保証を使用すること。
2. 未成年者のオープンエンドなチャットへのアクセスを制限し、Storiesやその他のチャット以外の製品における性的、暴力的、その他の有害なコンテンツから未成年者を保護すること。
3. セラピスト、心理学者、医師、弁護士、またはその他の免許を持った専門家を自称するキャラクターを削除すること。
4. 自傷行為、自殺、摂食障害、薬物乱用のコンテンツに対して、単純なクリックスルーでは回避できないコンテンツモデレーションと危機対応プロトコルを持つこと。
5. チャットで共有される健康情報などの機密データを処理する前を含め、合理的な安全対策、正確な開示、リスク評価、および同意規則を持つこと。
6. 個人データの売却やターゲット広告のための開示を開示し、アカウントレベルでオプトアウトを提供すること。
7. 消費者と親が有効に同意した用途を超えて、チャットのコンテンツや関連データをモデルのトレーニングや微調整、または広告やその他の商業目的で使用しないこと。
8. 消費者が自分のデータにアクセスする能力を維持し、すべての消費者がそのデータの売却前にデータを削除できるようにすること。
9. 製品の安全性、未成年者への適合性、キャラクターが人間であるかどうか、またはキャラクターの専門的な資格について、虚偽または誤解を招く主張をしないこと。

トレーニング、広告、およびデータの保持についてポリシーが述べていること

プライバシーポリシーには、会社が情報を利用する可能性のあるいくつかの方法が記載されています。それらには「私たちの人工知能/機械学習モデルを訓練するため」および「カスタマイズされた広告の提供を含む、広告の提供および新規ユーザーの獲得」が含まれます。ポリシーによると、会社はデータストレージ、コンテンツモデレーション、分析を提供するようなサービスプロバイダーと情報を共有します。

保持について、ポリシーには次のように記載されています：「法律でより短い保持期間が要求されない限り、私たちは、情報が処理される目的のために必要な期間、または情報が収集された時点で別途説明された通りに、あなたの情報を保持します。」

欧州経済領域またはイギリスのユーザーは、新しいAIモデルの訓練のためのチャットコンテンツの使用をオフにすることができます。ウェブ上では、Settings、Account、Manage Account & Data、Model Improvementの順に進みます。アプリでは、Settings、Data & Privacyに進みます。ヘルプセンターによると、会社は検索、推奨、安全性分類器を改善するために引き続きデータを使用する可能性があります。

作成したボットと会話ログはどうなるか

チャットはプライバシーポリシーにおいて「あなたが提出するコンテンツ」とみなされます。利用規約（最終更新日2025年8月27日）に基づき、あなたは提出したものに対して持っていた所有権を保持し、あなたと会社の間では、あなたが作成したキャラクターと生成したコンテンツを所有します。また、あなたはそのコンテンツを使用する広範なライセンスを会社に与えます。規約には、会社があなたのアカウントと関連ファイルを削除する可能性があり、アカウントを終了してもあなたのコンテンツに対する会社の権利は終了しないと記載されています。

他の人が使用できるキャラクターを作成した場合、プライバシーポリシーには次のように記載されています：「あなたが自分のデータやアカウントを削除した場合でも、私たちはそのキャラクターの特性を保存し、そのキャラクターをサービス上でアクティブに保つ権利を留保します。」

キャラクターがあなたにとって重要なら、今すぐそのテキストをコピーしてください。キャラクターをバックアップする方法をご覧ください。

今できること

1. エクスポートをリクエストしてください。会社は3から4週間かかると述べています。チャットをエクスポートする方法をご覧ください。
2. 削除するかどうかを決めてください。削除は永久的であり、先に削除するとチャットが失われます。今すぐ削除するか待つかをご覧ください。
3. あなたのデータについて会社に問い合わせてください。ポリシーには、居住地に応じて、データのコピーにアクセスする権利、特定の情報の削除を求める権利、および異議を唱える権利が記載されています。support.character.aiのリクエストフォームを使用するか、privacy@character.aiに連絡してください。アカウントとデータを削除する方法をご覧ください。
4. 今後のチャットで入力する内容について考えてください。ポリシーは、チャットに機密性の高い個人情報を含めないようユーザーに求めています。

よくある質問と回答

Character.AIが閉鎖された場合、私のチャットはどうなりますか。

それについて記載している情報元は見つかっていません。会社は、継続を可能にする入札がない場合、プラットフォームは段階的に終了すると述べており、そのポリシーにより売却時に情報を開示することができます。コピーが欲しい場合は、今すぐチャットをエクスポートしてください。

Character.AIは私のデータを削除しますか。

アプリまたはウェブサイトでアカウントを削除でき、会社は削除が永久的であると述べています。そのポリシーには、法的な理由で一部の情報を保持する可能性があり、人気のあるキャラクターをアクティブに保つ可能性があると記載されています。

Character.AIは私のチャットを販売しますか。

その地域のプライバシー通知には、金銭的な対価のために個人情報を販売しないと記載されており、チャットやその他の提出されたコンテンツの「販売」の列には該当なしと記載されています。同じ通知には、一部の他のデータの受領者として広告プロバイダーがリストされており、事業の全部または一部の売却または譲渡にはあらゆるカテゴリーの情報が含まれる可能性があると記載されています。

買い手は私のCharacter.AIのチャットを読むことができますか。

それについて記載している情報元は見つかっていません。ポリシーは、会社の資産の売却に関連する情報の開示を許可しています。各州は、売却前に買い手がユーザーにデータを削除させるよう求めました。

消費者プライバシーオンブズマンとは何ですか。

それは、個人情報の提案された売却に関する情報を裁判所に提供するために、合衆国法典第11巻第332条に基づき、裁判所がU.S. Trusteeに任命させることができる利害関係のない人物です。各州はそれを要求する権利を留保しました。私たちが使用した情報元には、任命されたかどうかは記載されていません。

Character.AIを使い続けても安全ですか。

このガイドは、あなたにとって何が安全かを言うことはできません。会社はサービスが稼働しており、そのプライバシーポリシーが適用されると述べています。心配な場合は、まずチャットをエクスポートし、新しいチャットで共有する内容について考えてください。

関連ガイド

• Character.AIの破産と閉鎖のタイムラインの解説
• Character.AIアカウントとデータの削除方法
• Character.AIアカウントを今すぐ削除すべきか待つべきか？
• Character.AIのクリエイターボットをバックアップしてエクスポートする方法

このガイドはCharacter Technologies, Inc.とは関係ありません。 修正の連絡や、サービスの掲載または変更の依頼はhello@castmanor.comまでお願いします。