如何在手機（Android 和 iOS）上匯出 Character.AI 聊天記錄
你可以在 iPhone 或 Android 上的 Character.AI 應用程式中要求匯出。該公司會在 3 到 4 週後透過電子郵件發送下載連結，該連結的有效期限為 7 天。如果可以的話，請在電腦上開啟該電子郵件，因為處理大型檔案會比較容易。
已更新 2026-10-21
在行動裝置上下載 Character.AI 聊天記錄
應用程式中沒有即時下載功能。你要求匯出後，Character.AI 會透過電子郵件發送連結讓你稍後下載。說明中心表示匯出「可能需要 3-4 週才能完成」，且該連結從電子郵件發送起 7 天內有效。
電子郵件會發送到你帳號的地址。請確保你可以在手機上開啟該信箱，並檢查垃圾郵件匣。
在 Android 上匯出 Character.AI 對話
- 開啟 Character.AI 應用程式並前往你的 Profile。
- 點擊 Settings 圖示，然後點擊 Legal & Privacy。
- 點擊 Export Data。提交要求後，會出現「Success」橫幅。
- 收到電子郵件後，開啟它並在 7 天內點擊下載連結。
- 使用你的檔案管理員尋找下載的檔案。在 Files by Google 中，點擊 .zip 檔案並點擊 Extract 以查看裡面的內容。
Files by Google 關於解壓縮的說明頁面連結在下方的來源中。
在 iPhone 上匯出 Character.AI 對話
- 開啟 Character.AI 應用程式並前往你的 Profile。
- 點擊 Settings 圖示，然後點擊 Legal & Privacy。
- 點擊 Export Data。提交要求後，會出現「Success」橫幅。
- 收到電子郵件後，開啟它並在 7 天內點擊下載連結。
- 開啟 Files 應用程式並尋找下載的檔案。點擊 ZIP 檔案，就會出現一個包含其內容的新資料夾。
Apple 關於 ZIP 檔案的說明頁面連結在下方的來源中。
處理行動瀏覽器的限制與下載
- 你也可以在手機瀏覽器中從網站要求匯出。網頁路徑為 Profile、Profile Settings、Account、Manage Account & Data、Export Data。
- 匯出檔案可能很大。如果在手機上下載失敗，請在電腦上開啟電子郵件並在那裡下載。
- 在檔案送達前，請勿刪除你的帳號。刪除是永久的。請參閱現在刪除或等待。
- 我們在應用程式中找不到單一聊天的匯出功能。若要現在儲存單一聊天記錄，請將文字複製到筆記應用程式中，或從聊天頂部向下截圖，讓每張截圖重疊一則訊息。
- 有些瀏覽器擴充功能聲稱可以在手機上運作，例如在 Firefox for Android 或 Kiwi Browser 中。它們不是由 Character.AI 製作的。閱讀使用前應檢查的事項。
常見問題與解答
我該如何在手機上下載我的 Character.AI 聊天記錄？
在應用程式中要求匯出：Profile、Settings 圖示、Legal & Privacy、Export Data。Character.AI 會透過電子郵件發送下載連結，這可能需要 3 到 4 週，且有效期限為 7 天。
我可以在 Android 上匯出 Character.AI 聊天記錄嗎？
是。在應用程式中要求匯出，等待電子郵件，點擊連結，並使用檔案管理員（例如 Files by Google）開啟下載的 ZIP 檔案。
我可以在 iPhone 上匯出 Character.AI 聊天記錄嗎？
是。在應用程式中要求匯出，等待電子郵件，點擊連結，並使用 Files 應用程式尋找並開啟下載的 ZIP 檔案。
相關指南
來源
- Character.AI 說明中心：How do I download my data?
- Apple Support: Create or open ZIP files on your iPhone, iPad, or Apple Vision Pro
- Files by Google Help: Unzip your files
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